Senior Product Marketing Manager

ZIRO is a leader in Unified Communications, helping customers deliver modern voice through Teams Phone and Microsoft 365. We help companies migrate, automate and manage their phone systems with industry-leading technology and decades of expertise with enterprise calling. Our platform simplifies the complex, helps IT teams move faster, and deliver a unified experience to every user.

We’re a growing, people-first team that values accountability, courage, innovation, passion, selflessness and good judgment. We are on the mission to make every conversation count, and you can be too! 

If you want to learn more about our interview process, and culture, click here: https://goziro.com/careers/

Who you are

You are a strategic storyteller and go-to-market builder who knows how to turn complex technology into clear, compelling messaging that drives results. You thrive in fast-moving environments, love collaborating cross-functionally, and bring a strong mix of creativity, execution, and commercial thinking to everything you do. Whether you’re shaping product positioning, enabling sales teams, or launching new initiatives, you’re energized by building programs that make an impact and help companies grow.

What you will do

• Shape positioning and messaging. Build the core narrative for ZIRO across audiences — enterprise IT buyers, Microsoft sellers, channel partners, analysts — and keep it sharp as the product and market evolve. Help define how AI shows up in the story: as a real operational advantage in discovery, migration, and ongoing administration, not just a buzzword.
• Lead competitive intelligence. Maintain a current, actionable view of Zoom Phone, RingCentral, 8x8, Cisco Webex Calling, and other migration alternatives. Build battlecards, win/loss insights, and competitive plays the sales team actually uses.
• Drive the Microsoft ecosystem motion. Support the translation and realities of Microsoft co-sell, Marketplace, and partner programs into marketing motions that earn field engagement and co-sell pipeline. Partner closely with our Microsoft relationship lead.
• Run product launches. Own go-to-market for new features, integrations, and AI capabilities — from positioning through enablement, content, customer comms, and analyst briefings. Set the bar for what a launch looks like at ZIRO.
• Build sales enablement that works. Pitch decks, demo narratives, objection handling, vertical plays — built with sales, not handed to them. Help the field explain both the business case for migration and the practical role AI plays in making migrations faster, lower-risk, and easier to manage.
• Support analyst relations. Brief Gartner, Forrester, and category influencers on ZIRO's roadmap and differentiation. Help us win category recognition.
• Inform pricing and packaging. Bring market and competitive evidence to pricing decisions; partner with Product and Sales on packaging strategy.
• Source customer evidence. Partner with Customer Marketing on case studies, references, and proof points that map cleanly to buyer-journey stages.

What you need to do it

• 7+ years in B2B SaaS product marketing, with at least 3 years inside a Microsoft-ecosystem company (Teams and Modern Workplace / Workforce AI, Azure, Dynamics, Power Platform — or a partner of one of those). You know how to position technical products for practical buyers and can separate credible AI value from market noise.
• Deep Microsoft fluency. You understand co-sell (IP co-sell vs. services), MSX, MGX, Partner Center, Marketplace transactability, and how Microsoft sellers are measured and motivated. You don't need to be told what an STU is or what "Solutions Plays" means. You’ve worked with Microsoft Partner Marketing and understand how to maximize a “better together” message.
• UCaaS, voice, or enterprise IT infrastructure background strongly preferred. Direct experience with Teams Phone, Operator Connect, Direct Routing, or competing platforms is a major plus.
• Proven launch chops. You've shipped real product launches — not just announcement emails, but full GTM motions that hit measurable outcomes.
• Competitive instincts. You enjoy pulling apart competitors' messaging, pricing pages, and demos. You build battlecards reps actually open.
• Writer and storyteller. You write clearly enough that sales reps use your decks unmodified and customers finish your one-pagers. You can make technical, operational, and AI concepts understandable without flattening what makes them differentiated.
• Self-directed and pragmatic. You operate well in an environment that's still building muscle — you sharpen what's working and aren't precious about rebuilding what isn't.
• Comfortable with technical buyers. You can hold your own in a conversation when things get into the weeds.

ZIRO Perks

• Flexible, take what you need PTO
• Competitive wages
• Company sponsored health, vision and dental plans ⚕
• Fully remote roles
• Home office budget
• Company sponsored social events

If this seems like a match worth exploring, follow the link to apply!

All ZIROs job postings are to fill new, and/or existing vacancies within the company. ZIRO has implemented the use of artificial intelligence (AI) tools, as a preliminary step in our applicant screening process. A member of our Talent Acquisition & Recruitment team will also review applications to ensure consistent, and fair assessment. Additionally, our team uses AI-powered note-taking tools during interviews to ensure accuracy.

At ZIRO, we believe diverse perspectives make us stronger. We are committed to building an inclusive, equitable, and accessible workplace where everyone feels respected, supported, and empowered to do their best work. If you require any accommodations throughout the recruitment, and selection process, please let our team know.

Salary range: $120,000-170,000

ZIRO est un leader dans le domaine des communications unifiées, aidant ses clients à proposer des services vocaux modernes via Teams Phone et Microsoft 365. Nous aidons les entreprises à migrer, automatiser et gérer leurs systèmes téléphoniques grâce à une technologie de pointe et à des décennies d’expertise dans le domaine de la téléphonie d’entreprise. Notre plateforme simplifie les processus complexes, permet aux équipes informatiques d’agir plus rapidement et offre une expérience unifiée à chaque utilisateur.

Nous sommes une équipe en pleine croissance qui place l'humain au cœur de ses préoccupations et qui valorise la responsabilité, le courage, l'innovation, la passion, l'altruisme et le bon sens. Notre mission est de donner de l'importance à chaque conversation, et vous pouvez y contribuer vous aussi ! 

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre processus de recrutement et notre culture d'entreprise, cliquez ici : https://goziro.com/careers/

Qui êtes-vous ?

Vous êtes un conteur stratégique et un expert en stratégie de commercialisation qui sait transformer des technologies complexes en messages clairs et convaincants, générateurs de résultats. Vous vous épanouissez dans des environnements en constante évolution, vous adorez la collaboration interfonctionnelle et vous apportez un mélange solide de créativité, de sens de l'exécution et d'esprit commercial à tout ce que vous entreprenez. Que ce soit pour définir le positionnement d'un produit, soutenir les équipes commerciales ou lancer de nouvelles initiatives, vous tirez votre énergie de la mise en place de programmes qui ont un impact et aident les entreprises à se développer.

Vos missions

• Définir le positionnement et le message. Élaborer le discours central de ZIRO à l'intention de différents publics — responsables informatiques en entreprise, commerciaux Microsoft, partenaires de distribution, analystes — et l'adapter au fur et à mesure que le produit et le marché évoluent. Contribuer à définir la place de l'IA dans ce discours : comme un véritable avantage opérationnel en matière de découverte, de migration et d'administration courante, et non comme un simple mot à la mode.
• Diriger la veille concurrentielle. Maintenir une vision actualisée et exploitable de Zoom Phone, RingCentral, 8x8, Cisco Webex Calling et d’autres solutions de migration. Créer des fiches de comparaison, des analyses des gains et des pertes, ainsi que des stratégies concurrentielles que l’équipe commerciale utilise réellement.
• Dynamiser l’écosystème Microsoft. Traduisez les programmes de co-vente, de Marketplace et de partenariat de Microsoft en actions marketing qui suscitent l'engagement sur le terrain et alimentent le pipeline de co-vente. Travaillez en étroite collaboration avec notre responsable des relations avec Microsoft.
• Gérez les lancements de produits. Prenez en charge la mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités, intégrations et capacités d'IA — du positionnement à la mise en œuvre, en passant par le contenu, la communication client et les briefings destinés aux analystes. Définissez la norme en matière de lancement chez ZIRO.
• Mettre en place des outils d'aide à la vente efficaces. Présentations commerciales, scénarios de démonstration, gestion des objections, stratégies sectorielles : élaborés avec les équipes commerciales, et non simplement fournis. Aider les commerciaux à expliquer à la fois les arguments commerciaux en faveur de la migration et le rôle concret que joue l'IA pour rendre les migrations plus rapides, moins risquées et plus faciles à gérer.
• Soutenir les relations avec les analystes. Informer Gartner, Forrester et les influenceurs du secteur sur la feuille de route et la différenciation de ZIRO. Nous aider à obtenir une reconnaissance dans notre secteur.
• Contribuez à la définition des prix et des offres. Apportez des données sur le marché et la concurrence pour étayer les décisions de tarification ; collaborez avec les équipes Produit et Ventes sur la stratégie d'offres.
• Recueillez des témoignages clients. Collaborez avec le marketing client sur des études de cas, des références et des arguments de vente qui correspondent clairement aux étapes du parcours d'achat.

Ce qu'il vous faut pour ce poste

• Au moins 7 ans d'expérience dans le marketing produit SaaS B2B, dont au moins 3 ans au sein d'une entreprise de l'écosystème Microsoft (Teams et Modern Workplace / Workforce AI, Azure, Dynamics, Power Platform — ou chez un partenaire de l'un de ces acteurs). Vous savez comment positionner des produits techniques auprès d'acheteurs pragmatiques et êtes capable de distinguer la valeur réelle de l'IA du bruit ambiant du marché.
• Maîtrise approfondie de Microsoft. Vous comprenez la co-vente (co-vente de propriété intellectuelle vs services), MSX, MGX, Partner Center, la négociabilité sur Marketplace, ainsi que la manière dont les vendeurs Microsoft sont évalués et motivés. Vous n’avez pas besoin qu’on vous explique ce qu’est un STU ou ce que signifie « Solutions Plays ». Vous avez travaillé avec le marketing des partenaires Microsoft et comprenez comment maximiser un message « better together ».
• Une expérience dans les domaines de l’UCaaS, de la voix ou des infrastructures informatiques d’entreprise est fortement appréciée. Une expérience directe avec Teams Phone, Operator Connect, Direct Routing ou des plateformes concurrentes constitue un atout majeur.
• Des compétences avérées en matière de lancement. Vous avez mené à bien de véritables lancements de produits — pas seulement des e-mails d’annonce, mais des campagnes de mise sur le marché complètes qui ont abouti à des résultats mesurables.
• Esprit de compétition. Vous aimez décortiquer les messages, les pages de tarification et les démos de vos concurrents. Vous créez des fiches de comparaison que les commerciaux consultent réellement.
• Rédacteur et conteur. Vous rédigez avec suffisamment de clarté pour que les commerciaux utilisent vos présentations telles quelles et que les clients lisent vos documents d’une page jusqu’au bout. Vous savez rendre compréhensibles les concepts techniques, opérationnels et liés à l’IA sans pour autant aplatir ce qui les différencie.
• Autonome et pragmatique. Vous vous épanouissez dans un environnement en pleine expansion : vous affinez ce qui fonctionne et n’hésitez pas à repenser ce qui ne l’est pas.
• À l’aise avec les acheteurs techniques. Vous savez tenir votre place dans une conversation même lorsque les discussions entrent dans les détails.

Avantages chez ZIRO

• Congés payés flexibles : prenez-les quand vous en avez besoin
• Salaires compétitifs
• Couverture santé, optique et dentaire prise en charge par l'entreprise ⚕
• Postes entièrement à distance
• Budget pour l'aménagement de votre bureau à domicile
• Événements sociaux organisés par l'entreprise

Si cette opportunité vous intéresse, cliquez sur le lien pour postuler !

Toutes les offres d'emploi de ZIRO visent à pourvoir des postes vacants, nouveaux et/ou existants, au sein de l'entreprise. ZIRO a mis en place l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) comme première étape de notre processus de sélection des candidats. Un membre de notre équipe de recrutement examinera également les candidatures afin de garantir une évaluation cohérente et équitable. De plus, notre équipe utilise des outils de prise de notes basés sur l'IA pendant les entretiens afin de garantir la précision.

Chez ZIRO, nous pensons que la diversité des points de vue nous rend plus forts. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif, équitable et accessible où chacun se sent respecté, soutenu et capable de donner le meilleur de lui-même. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers tout au long du processus de recrutement et de sélection, n'hésitez pas à en informer notre équipe.