Principal User Experience Designer, Marketing Experiences

Aperçu du Poste

Sous la responsabilité du directeur principal de la conception d'expériences marketing, le concepteur principal d'expérience utilisateur jouera un rôle essentiel dans la refonte de notre plateforme existante qui héberge le blog, les forums et la galerie d'inspiration d'Autodesk, ainsi que des outils et des ressources destinés aux étudiants et aux enseignants. Le contenu de cet espace est non seulement utile aux utilisateurs actuels d'Autodesk, mais il sert également de base à la découverte pour les nouveaux utilisateurs, en particulier ceux qui explorent nos produits via diverses interfaces d'IA. Ce poste exige un esprit stratégique, une pensée critique et une approche réfléchie de la collaboration et de l'exécution.

Pour que leur candidature soit prise en considération, les candidats doivent joindre à la fois un CV et un portfolio(démontrant leur maîtrise de la conception d'expériences communautaires/sociales et de l'IA) avec un mot de passe lors de leur candidature.

Responsabilités

• Diriger les initiatives de conception d'expérience et aider à définir la stratégie en évaluant et en identifiant l'intersection entre les besoins commerciaux, les besoins des clients et les opportunités techniques

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion des produits, d'ingénierie et de science des données pour explorer, planifier, vérifier et élaborer des solutions

• Créer des artefacts de conception clairs et convaincants, des wireframes et des flux de tâches aux présentations, qui communiquent les défis actuels et les solutions proposées afin d'obtenir un alignement stratégique et d'encourager l'innovation au sein de l'organisation et entre ses différents services

• Diriger les études clients et les tests d'utilisabilité tout au long du cycle de vie de la conception, en validant et en affinant les solutions en étroite collaboration avec les utilisateurs et les partenaires interfonctionnels

• Faire preuve de leadership éclairé en facilitant la collaboration interfonctionnelle afin de résoudre des défis de conception complexes et de favoriser l'alignement entre les équipes

Qualifications Minimales

• Plus de 8 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'UX/conception de produits et de la recherche client

• Plus de 4 ans d'expérience dans la conception d'expériences communautaires/sociales

• Expérience avérée dans la conception d'interfaces basées sur l'IA, y compris les interfaces utilisateur conversationnelles et la découverte de contenu intelligent.

• Expérience avérée dans la direction d'équipes interfonctionnelles pour la définition et l'analyse de problèmes, la compréhension des flux de travail des clients, la création de prototypes et de conceptions qui résolvent les problèmes des clients

• Expérience dans la conception de systèmes et de plateformes évolutifs qui prennent en charge divers parcours utilisateurs et types de contenu

• Compétences avancées en prototypage, y compris l'utilisation d'outils et de techniques basés sur l'IA pour visualiser et simuler des expériences utilisateur à différents niveaux de fidélité, des premières maquettes et modèles conceptuels aux prototypes interactifs et à la documentation technique de conception

• Compétences exceptionnelles en communication et en narration, avec la capacité de synthétiser des idées complexes, des données et des points de vue divers en récits clairs et convaincants. Aptitude à éduquer, informer et influencer les parties prenantes à tous les niveaux et dans toutes les disciplines, y compris l'ingénierie, les produits, le marketing et la direction, tout en défendant l'excellence en matière de conception et les besoins des clients

• Expérience dans la structuration et la conduite d'études clients à l'aide de diverses méthodes, notamment des entretiens, des enquêtes contextuelles, des tests d'utilisabilité, etc. 

• Passion et engagement à encadrer d'autres designers

Qualifications Souhaitées

• Licence en conception d'interactions ou dans un domaine connexe 

• Expérience dans la conception de logiciels d'entreprise, de SaaS, de cloud et d'expériences multicanaux 

• Expérience des méthodes de conception de logiciels Agile 

• Expérience avec Autodesk ou des produits concurrents comparables

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